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Gib deine Sendungsnummer ein. Du findest sie in der Versandbestätigung, die du bekommen hast, sobald dein Paket unterwegs war.

Sendungsnummer

Wo finde ich die Sendungsnummer?

In der E-Mail mit dem Betreff „Deine Bestellung ist unterwegs".
Sie besteht aus Buchstaben und Zahlen und ist meist 10 bis 20 Zeichen lang.
Deine Bestellnummer beginnt mit #SR — die funktioniert hier nicht.

Es wird noch nichts angezeigt

Nach dem Versand dauert es meist 24 bis 48 Stunden, bis der erste Scan erscheint.
Zwischen zwei Scans können ein bis zwei Tage liegen, besonders bei der Zollabfertigung.
Kommst du nicht weiter, schreib uns an info@self-routine.com — nenn dabei deine Bestellnummer.